Umjetnost upravljanja, upravljanja nastala je u davnim vremenima. Prvi opis upravljanja kao jedne od ljudskih aktivnosti nalazimo u djelima starogrčkog filozofa Sokrata.
Povijest upravljanja
Prema brojnim izvorima koji su preživjeli do danas, upravljanje se pojavilo prije nekoliko tisućljeća. Pretpovijesni ljudi živjeli su raštrkano i nisu posebno trebali upravljati vlastitim aktivnostima. Njihov glavni cilj bio je preživjeti u najtežim uvjetima prirode. Potreba za vladanjem pojavila se kad su se drevni ljudi počeli sjedinjavati s plemenima.
Funkcije odlučivanja, rješavanja sukoba i izricanja kazne krivim članovima preuzeo je vođa. Kako su se društvene skupine ljudi širile, postalo je neophodno podijeliti njihov rad. Međutim, također je postalo neophodno da se rad kontrolira izvana. U to su se vrijeme pojavili prvi zametci upravljanja grupom ljudi koji su bili podijeljeni po profesionalnim linijama.
Suvremeno upravljanje nastalo je nakon industrijske revolucije koja se dogodila u sedamnaestom i devetnaestom stoljeću. Tada su se u Europi pojavile prve industrije koje su trebale profesionalne menadžere i menadžere. Sama znanost menadžmenta oblikovala se krajem devetnaestog stoljeća. U tom su se razdoblju pojavili prvi radovi istraživača koji su bili posvećeni ovoj vrsti aktivnosti.
Glavne škole i faze razvoja menadžmenta
Menadžment kao profesionalnu djelatnost prvi je razmatrao Amerikanac Towne G. u izvješću pripremljenom za sastanak Društva inženjera i mehaničara. Na ovom je događaju prvi put rekao da bi društvo trebalo obučiti kompetentne menadžerske stručnjake.
Tijekom razvoja ekonomske doktrine dvadesetog stoljeća formirano je 5 škola menadžmenta: škole znanstvenog menadžmenta (osnovao je Taylor F.), upravne škole (osnovao Francuz Fayol A.), kvantitativne škole (osnovao Thompson D. i Ackoff G.), biheviorističke škole (osnovao Bernard C.), školu za ljudske odnose (osnovao Mayo E.).
U povijesti upravljanja postoji i pet glavnih faza. Prva faza je početak 20. stoljeća, vrijeme kada je rođena škola znanstvenog menadžmenta. Pojava upravne škole označila je drugi stupanj razvoja u prvom desetljeću 20. stoljeća. U to se vrijeme u Sjedinjenim Državama pojavilo financijsko upravljanje. Peti stupanj karakterizira uspostavljanje organizacijske strukture u poduzećima. Osamdesetih godina počinje se razvijati računalna tehnologija i automatizirana proizvodnja.