Korporativna kultura važan je aspekt uspješnog funkcioniranja svake organizacije. Njegovo formiranje ne može se prepustiti slučaju, inače se ne može izbjeći pojava nepovoljne klime u timu.
Upute
Korak 1
Korporativna kultura skup je vrijednosti, normi i obrazaca ponašanja usvojenih u organizaciji i podržanih od strane svih zaposlenika. Ta pravila mogu biti prešutna i dokumentirana u povelji i drugim internim dokumentima organizacije. Autorom izraza "korporativna kultura" smatra se njemački feldmaršal Moltke, koji ga je koristio u 19. stoljeću u odnosu na časničko okruženje.
Korak 2
Među glavnim komponentama korporativne kulture postoje ideje o misiji poduzeća, ciljevima i ciljevima njegovih aktivnosti, društvenoj ulozi u društvu; koncept prihvatljivog i neprihvatljivog u timu; mogućnosti ponašanja u različitim situacijama; stil upravljanja poduzećem; sustav razmjene informacija između struktura poduzeća; norme poslovne komunikacije; modeli rješavanja sukoba; tradicija i običaji usvojeni u organizaciji; simboli organizacije.
3. korak
Korporativna kultura bitna je za prosperitet svake tvrtke. Moćan je strateški alat za motiviranje zaposlenika, osiguravanje njihove lojalnosti i poboljšanje imidža tvrtke. No, korporativna kultura ne formira se uvijek ciljano i dosljedno. Vrlo često se to događa spontano i kaotično.
4. korak
Postoji nekoliko vrsta korporativne kulture koje se odlikuju dominantnim obilježjima. Prema stilu upravljanja tvrtkom, korporativna kultura dijeli se na autoritarnu, liberalnu i demokratsku. Prema razini stabilnosti postoje dvije vrste - stabilne i nestabilne. Ako za osnovu uzmemo stupanj podudarnosti između osobnih interesa zaposlenika i javnih interesa tvrtke, tada se korporativna kultura obično dijeli na integriranu (s visokom razinom kohezije tima) i dezintegriranu (s nedostatkom zajedničko zajedničko mišljenje u timu). Ovisno o glavnim vrijednostima tvrtke, razlikuje se korporativna kultura usmjerena na osobnost i funkcionalno orijentirana. U konačnici, opće je prihvaćeno smatrati demokratsku, stabilnu, integriranu korporativnu kulturu orijentiranu na osobnost pozitivnom. Sukladno tome, negativnu korporacijsku kulturu karakterizirat će autoritarnost, nestabilnost, raspad i funkcionalna orijentacija.
Korak 5
Čelnici bi trebali obratiti posebnu pozornost na formiranje korporativne kulture. Oni to moraju ne samo razmisliti do najsitnijih detalja i prenijeti svakom zaposleniku, već i postati nositelji svih vrijednosti korporativne kulture. Uz to, važno je formalno i neformalno poticati zaposlenike da usvoje korporativnu kulturu.