Poznato je da svaka osoba drugačije doživljava informacije iz vanjskog svijeta. Ovisno o tome koji senzorni kanal pretežno koristi, psiholozi govore o vodećem reprezentacijskom sustavu: vizualnom, slušnom ili kinestetičkom. Da biste povećali učinkovitost komunikacije, poželjno je znati odrediti vrstu predstavljanja svijeta koji koristi vaš sugovornik.
Upute
Korak 1
Sjetite se tri glavne vrste sustava za obradu informacija i prezentacije. Vizualni sustav predstavljanja temelji se na vizualnim dojmovima. Slušno organizira percepciju kroz slušne slike. Ljudi s pretežno kinestetičkim sustavom predstavljanja više su osjetljivo orijentirani.
Korak 2
Imajte na umu da su ti sustavi rijetki u svom čistom obliku, najčešće govorimo o njihovoj kombinaciji. Ipak, u većini slučajeva, čak i uz skladan razvoj sva tri sustava za prikazivanje informacija o svijetu, jedan od njih, nazvan glavnim reprezentativnim sustavom, postaje dominantan.
3. korak
Upotrijebite takozvane tipke za pristup govoru kako biste identificirali glavni sustav predstavljanja. To su riječi (imenice, pridjevi, glagoli) koje osoba pretežno koristi u svom govoru. Postanite dobar i pažljiv slušatelj.
4. korak
Ocijenite koliko često osoba koristi takve riječi u svom govoru: svijetla, nejasna, perspektiva, vizija, gledište itd. Upotreba takvih govornih predikata ukazuje na prevlast vizualnog sustava predstavljanja.
Korak 5
Slušajte govor sugovornika kako biste prepoznali predikate koji ukazuju na njegovu uporabu slušnog sustava. Znakovi ovoga bit će sljedeće riječi i njihove kombinacije: slušaj, glasno, bučno, tiho, zvuči dobro.
Korak 6
Definirajte vodeći sustav osobe kao kinestetički ako u razgovoru koristi riječi koje odražavaju unutarnja iskustva i osjetilne slike: osjetite, shvatite, shvatite bit, ograničeno, stisnuto, oštro, duboko.
7. korak
Geste upotrijebite kao dodatni pokazatelj prevlasti vizualnog sustava. Vizualno orijentirani sugovornik govor često prati širokim i zamašnim pokretima ruku, kao da strukturira opisani prostor događaja, subjektivno percipiran kao skup slika.
