Glasine su masovna pojava i prilično važan oblik izražavanja javnog mnijenja. Pripadaju neformalnim kanalima masovne komunikacije i uključuju prijenos važnih poruka u međuljudskoj komunikaciji.
Pojam i značajke glasina
Glasine su lažne ili iskrivljene informacije koje se distribuiraju i funkcioniraju isključivo usmeno. Najčešće nastaju u uvjetima pohrane podataka i u nedostatku pouzdanih podataka. Glasine se od informacija razlikuju po tome što su nepouzdane. Ako su potkrijepljeni činjenicama i dokazima, onda su ovo samo informacije koje se ne mogu nazvati glasinama. Nepouzdanost glasina posljedica je činjenice da se u procesu njihovog prometa informacije mijenjaju i iskrivljuju.
Očito su se glasine pojavile davno, ali njihova sveobuhvatna proučavanja kao masovni fenomen pojavila su se tek u drugoj polovici 20. stoljeća. Tada su pronašli svoju praktičnu primjenu u marketingu roba i usluga. Glasine se šire kako bi se borili protiv konkurenata. Širenje glasina tradicionalno je bilo od velike važnosti za vrijeme rata. To je učinjeno kako bi se oslabio moral vojske.
Interes političara i psihologa za mehanizme i značajke širenja glasina je sljedeći. Glasine su vrijedan izvor informacija o javnom mnijenju, raspoloženjima u društvu, stavovima prema političkom režimu itd. Glasine također služe kao katalizator za političke transformacije, pa njihovo uzimanje u obzir omogućuje ispravno predviđanje društvenih procesa. Napokon, glasine su važan čimbenik u formiranju stavova javnosti i služe kao mehanizam za oblikovanje javnog mnijenja.
Klasifikacija glasina
Glasine se mogu klasificirati po raznim osnovama. Sa stajališta njihove pouzdanosti razlikuje se apsolutno nepouzdan, nepouzdan, relativno pouzdan i blizak stvarnosti. Emocionalna tipologija razlikuje između "želje za sluhom", "strašila za sluh" i "agresivnih glasina".
Glasine-želje odražavaju željenu viziju budućnosti i aktualizirane potrebe stanovništva. Primjerice, u 19. stoljeću širile su se glasine o skorom oslobađanju od kmetstva. S druge strane, takve glasine mogu postati izvor manipulacije masovnom sviješću. Oboje mogu spriječiti pojavu panike i izazvati agresiju, demoralizirati stanovništvo. Dakle, tijekom razdoblja njemačko-francuskog rata 1939.-1940., Nijemci su aktivno širili glasine o skorom početku pregovora. To je oslabilo želju Francuza da se odupru.
"Glasine o strašilu" nose negativne osjećaje i izazivaju paniku. Obično se javljaju u razdobljima socijalnog stresa. Najčešće su glasine o hrani. To može dovesti do viših cijena ili nestanka određenih proizvoda. Na primjer, u Rusiji je 1917. godine kruh nestao s polica, iako je prinos bio normalan. U 2006. godini došlo je do panične kupnje soli zbog glasina o mogućem prekidu isporuke iz Ukrajine.
"Agresivne glasine" ne samo da zastrašuju stanovništvo, već su i dizajnirane da izazovu agresivne akcije. Oni se temelje na suprotstavljanju normalnih ljudi i ne-ljudi. Često su uzrokovani etničkim sukobima. Na primjer, glasine o istrebljenju bijelaca u Zairu, o zvjerstvima saveznih trupa u Čečeniji.
