Informacije su vrlo širok pojam koji općenito označavaju informacije o nečemu. Različite znanosti tumače ovaj pojam na svoj način, često vrlo teško i nejasno. Da bismo sagledali ta objašnjenja, vrijedi razumjeti suštinu pojma na užem primjeru - razumjeti za što su informacije potrebne sa stajališta određene osobe.
Informacije postoje u svijetu objektivno, odnosno bez obzira na to opaža li ih netko ili ne. To je svojstveno svim materijalnim objektima. Kibernetika ga definira kao sposobnost objekata da generiraju razna stanja koja se prenose s jednog objekta na drugi i utiskuju se u strukturu drugih.
Osoba prima informacije uz pomoć osjetila i obrađuje ih. Kao i svi živi organizmi, ljudi reagiraju na primljene informacije, sposobni su, uzimajući u obzir nove činjenice, promijeniti se - prilagoditi se uvjetima. To omogućava čovječanstvu da preživi, održivo postoji i razvija se.
Neprestano razmjenjujući informacije s vanjskim svijetom, svaka osoba u svom umu oblikuje sliku svijeta. Odnosno, zahvaljujući dolaznim vrstama informacija ljudi oblikuju ideju o prošlosti, sadašnjosti i budućnosti, konkretiziraju ove apstraktne vremenske pojmove, ispunjavaju ih mnoštvom značenja. Štoviše, informacije su koje pomažu svim komponentama ove jedinstvene slike svijeta u interakciji i postojanju u stvarnosti.
To se događa na svim razinama bića. Ovisno o namjeni, podaci se dijele na masovne, posebne i osobne. Svaka vrsta pruža osobi mogućnost punog života. Masovne informacije sastoje se od informacija koje su svima razumljive. To uključuje kulturu u najširem smislu riječi. Zahvaljujući masovnoj razmjeni informacija, čovječanstvo je razvilo zajedničke norme da svi mogu ugodno živjeti na jednom teritoriju. Tako su se pojavile norme zakona i morala, zahvaljujući ovom društvu poznaju se i razumiju osnovni principi i uvjeti postojanja države.
Određene informacije korisne su za određene populacije. Za svaku određenu osobu pruža priliku za rad, komunikaciju s kolegama. Po želji, osoba koja ne razumije niti jedan dio posebnih informacija, na primjer, fiziku, može ih proučiti i tako proširiti svoje ideje o svijetu.
Jednako važan zadatak je širenje ideja o sebi. Osobni podaci pomažu ljudima u tome. Tvori osobu, individualni socijalni i psihološki portret svake osobe. Kao rezultat toga, formiraju se društvene skupine - ljudi se ujedinjuju na temelju određenih karakteristika, a određena osoba ima one koje može nazvati bliskim i voljenim. Na genetskoj i psihološkoj razini osobne podatke prenosi svojoj djeci.
