Za definiranje pojma "govorna komunikacija" potrebno je razumjeti dvije važne točke: koja je svrha govorne komunikacije i na čemu se temelji. To će vam pomoći da shvatite važnost ove vrste komunikacije u suvremenom životu.
Svrha govorne komunikacije
Najbliže značenje riječi "komunikacija" je komunikacija. Najvažnije sredstvo komunikacije među ljudima je uporaba jezika. Djeluje kao instrument spoznaje i instrument razmišljanja. Zahvaljujući tome, komunikacija je glavni mehanizam za formiranje čovjekove osobnosti i sredstvo utjecaja na osobnost okolnog društva. Međutim, glavna svrha govorne komunikacije je razmjena različitih vrsta informacija. Jasno je da se taj cilj može postići ne samo uz pomoć jezika. Od davnina se društvo koristilo dodatnim sredstvima za prijenos informacija i komunikaciju. Neki od njih postoje i danas.
Primjer je autohtono stanovništvo Afrike. Koriste se znakovima bubnja, zvižducima, zvonima i tako dalje. Ovo je dio verbalne komunikacije, jer pridonosi postizanju glavnog cilja, odnosno razmjeni informacija. Na Istoku za to koriste "jezik cvijeća". Koristi se kada se informacije ne mogu izraziti riječima. Na primjer, ruža je simbol ljubavi, astra je simbol tuge i tako dalje.
Na čemu se temelji govorna komunikacija
Verbalna komunikacija temelji se na tri važna čimbenika: verbalnom ponašanju, verbalnoj komunikaciji i govornom činu. Od njih je pojam "govorna komunikacija" sinonim za izraz "govorna komunikacija". Oba ova pojma znače dvosmjeran proces, kao i interakciju ljudi u procesu komunikacije.
Pojam "govorno ponašanje" odražava jednostranost procesa. Uključuje značajke i svojstva koja karakteriziraju govorne reakcije i sam govor jednog od sudionika u situaciji, odnosno adresata ili adresata. Ovim se pojmom može opisati govor na sastanku i u drugim situacijama. Međutim, to neće pomoći u analizi dijaloga, jer je u ovom slučaju potrebno otkriti ne samo govorno ponašanje, već i mehanizme međusobnih radnji govora. Može se zaključiti da verbalna komunikacija uključuje samo verbalno ponašanje.
Govorni čin je pojam koji označava specifične govorne radnje osobe koja govori u okviru komunikativne situacije. Može se zamisliti situacija između prodavača i kupca na tržištu. Njihov dijalog, zasnovan na kupnji proizvoda, uključuje različite govorne radnje: zahtjev za informacijama, poruku, zahtjev itd.
Jasno je da proces verbalne komunikacije često uključuje upotrebu jezičnih sredstava, njihove gramatike i rječnika. Međutim, za uspješnu razmjenu informacija važno je znati pod kojim se uvjetima koriste određene jezične jedinice i fraze.
Dakle, govorna komunikacija širok je pojam koji uključuje razne metode razmjene informacija, što omogućuje razvoj i društva u cjelini i svake osobe pojedinačno.
