Svaka grupa proizvoda mora imati priručnik s uputama koji sadrži ključne točke i tehničke karakteristike. Potrošaču će takva uputa poslužiti kao savjet za ispravno rukovanje, što je ključ dugotrajnog rada uz očuvanje svih kvaliteta proizvoda.
Upute
Korak 1
Na početku uputa stvorite i napišite sadržaj kako biste korisniku olakšali pronalazak potrebnih podataka.
Korak 2
Zatim navedite tehničke karakteristike ako govorimo o kućanskim aparatima ili sastav materijala ako pišete o odjeći ili tkanim stvarima (turistički šatori, pokrivači itd.)
3. korak
Ako uređaj treba sastaviti prije uporabe, na slikama naznačite dijagram montaže. Svaki detalj crteža mora biti numeriran. Ako su uređaj ili predmet potpuno sklopivi, tada dijagram montaže mora biti opisan u zasebnoj brošuri.
4. korak
Ako na uređaju postoje gumbi, navedite svrhu svakog, opisujući sve u zasebnim odlomcima.
Korak 5
Za kućanske uređaje, elektroniku, računalnu opremu, uputa treba sadržavati stavke za podešavanje parametara. Na primjer, za televizor napišite kako raditi s izbornikom, kako podesiti kanale, kako povezati dodatne uređaje.
Korak 6
Sljedeći odlomak trebao bi sadržavati radne uvjete. Primijetite, na primjer, na kojoj temperaturi uređaj radi ili na kojoj je temperaturi dizajniran. Dodatak specifikacijama potrošnje energije.
Korak 7
Navedite koje se manipulacije ne smiju izvoditi s proizvodom kako se ne bi narušile njegova operativna svojstva.
Korak 8
Dajte informacije o njezi proizvoda. Na primjer, kako možete prati (ili ne), na kojoj temperaturi prati, je li moguće kemijsko čišćenje, ako se to tiče stvari.
Korak 9
Za kućanske uređaje ili elektroniku, svakako dodajte popis mogućih kvarova i rješenja. Bolje je ako je takav popis dat u obliku tablice. S lijeve strane napišite mogući kvar, s desne - kako ga brzo popraviti.
Korak 10
Mjere predostrožnosti napišite na kraju uputa. Može li se to riješiti za djecu, koji elementi mogu biti opasni? Koje akcije kategorički raditi s ovom temom.
