Poduzeća različitih veličina s vremena na vrijeme suočavaju se s kriznim situacijama, čije rješenje zahtijeva detaljnu analizu trenutne situacije. U takvim je slučajevima situacijska analiza vrlo učinkovit lijek za propast. Postaje dobar izvor za naknadno planiranje aktivnosti za prevladavanje krize i razvoj nove strategije tvrtke.
Teške situacije u aktivnostima bilo kojeg poduzeća su neizbježne. Volatilnost tržišnog okruženja ne ostavlja nadu za postojanje tvrtke bez ikakvih problema, a da ne spominjemo osiguravanje mjesečne dobiti na stalno visokoj razini.
Međutim, problemi koji se pojave ne bi trebali biti fatalni za poduzeće. Analiza situacije, jedan od najpouzdanijih i vremenski testiranih alata, u velikoj mjeri može izbjeći negativan razvoj događaja.
Situacijska analiza je proučavanje izgleda tvrtke (ili njezinih odjela), identificirajući snage i slabosti. Na temelju toga, neki trgovci SWOT analizu smatraju zasebnom laganom verzijom situacijske analize. Ipak, ove se tehnike ponešto razlikuju kada se uspoređuju redoslijed i značajke radnji za svaku od njih.
Postupak analize situacije
Analiza situacije započinje zahtjevom šefa tvrtke da svojim trgovcima naprave "rez" unutarnjeg i vanjskog okruženja organizacije, uslijed čega menadžment mora shvatiti stvarne pozicije koje tvrtka danas zauzima.
Istraživanje je obično podvrgnuto 4 osnovna područja djelovanja bilo koje tvrtke: proizvodnja, opskrba, istraživanje i razvoj, prodaja. Međutim, one sfere djelatnosti koje osiguravaju stabilan rad poduzeća također se mogu pažljivo proučiti: informacije, financije, HR i još mnogo toga. U praksi su još uvijek ograničeni na područja koja su u ovoj situaciji presudno važna, jer čitav niz istraživanja (posebno za veliku tvrtku) može biti vrlo skup.
Situacijska analiza podijeljena je u zasebne faze, među kojima se obično razlikuju sljedeće:
1. Formuliranje problemske situacije;
2. Oblikovanje jedinstvenog koncepta istraživanja.
3. Izbor predmeta istraživanja.
4. Izravna analiza.
Često se prilikom provođenja istraživanja koriste prikladni klasični alati za marketinško istraživanje: upitnici, upitnici, letaci, reklamne brošure distribuirane među potencijalnim potrošačima proizvoda tvrtke.
Takva analiza, koja sveobuhvatno pokriva sve aktivnosti tvrtke, u konačnici je utjelovljena u opsežnom izvješću, u kojem možete razmotriti sve snage i slabosti tvrtke, kao i poteškoće i mogućnosti s kojima se morate suočiti.
Rezultat dobiveni rezultati omogućit će ne samo rješavanje iluzija i nagađanja o stanju i izgledima gospodarskih aktivnosti, već i racionalizaciju cjelokupnog slijedećeg tijeka poslovnog procesa, poboljšavajući njegove osnovne mehanizme. Kao rezultat takve procjene, menadžment organizacije može iznijeti nove strateške i / ili taktičke izglede u razvoju i proširenju svojih aktivnosti.
Značajke primjene situacijske analize
Analiza situacije može se koristiti ne samo kao antikrizna mjera. Suprotno tome, u međunarodnoj praksi uobičajeno je da se to provodi 1-2 puta godišnje, bez obzira na trenutno stanje u poduzeću. Čak i za uspješnu tvrtku, rezultati situacijske analize mogu pokazati nove mogućnosti za razvoj ili spriječiti nove poteškoće.
Uz to, podaci dobiveni ovom metodom mogu se koristiti ne samo za najbolje upravljanje organizacijom, već i za praćenje rada pojedinih odjela.
