Potvrda o sukladnosti je dokument kojim se potvrđuje sukladnost određenih proizvoda ili procesa i predmeta proizvodnje, skladištenja, rada, upotrebe i prodaje, pružanja usluga ili izvođenja radova s odredbama normi, zahtjeva tehničkih propisa i uvjeta ugovora.
Dokument koji potvrđuje sukladnost kvalitete proizvoda ili usluge jedan je od postojećih oblika ocjenjivanja sukladnosti, koji podrazumijeva neizravno ili izravno utvrđivanje sukladnosti sa zahtjevima koji se odnose na određeni objekt. Drugi oblik ocjene sukladnosti je državni nadzor. Svrha i značenje ovih obrazaca za ocjenu sukladnosti je utvrđivanje sukladnosti predmeta s postojećim zahtjevima. No, metode i načini provođenja ocjene razlikuju se za različite oblike ocjene sukladnosti, a tijela koja provode ocjenjivanje i procijenjeni objekti razlikuju se.
Postupak ocjenjivanja sukladnosti ima određene ciljeve.
1. Pojačavanje konkurentnosti proizvoda, usluga i radova na domaćem i inozemnom tržištu.
2. Pomoć kupcima u pravilnom odabiru usluga, robe, radova.
3. Priprema uvjeta za slobodno kretanje robe preko Ruske Federacije, za međunarodnu znanstvenu, tehničku, gospodarsku suradnju i trgovinu na međunarodnoj razini.
Ovi su ciljevi zajednički za sve objekte tehničke regulacije, oni imaju za cilj pružanje povjerenja potrošačima usluga i robe u usklađenost njihovih karakteristika sa postojećim zahtjevima dokumenata koje su odredili prodavači, proizvođači i izvođači.
Koncept ocjenjivanja sukladnosti prvi se put pojavio u Ruskoj Federaciji, a prije toga u Sovjetskom Savezu 70-ih (zvao se certificiranje). U Ruskoj Federaciji, od početka 90-ih godina, na ovom se području djelatnosti formira tehnički i regulatorni okvir zasnovan na zakonima „O certificiranju usluga i proizvoda“i „O zaštiti prava potrošača“. Pravila za potvrđivanje poštivanja utvrđena zakonom "O tehničkim propisima" uglavnom se temelje na normama koje su ranije razvijene u skladu s gore navedenim zakonima.
Unutar Ruske Federacije potvrda sukladnosti može biti dobrovoljna i obavezna.
Dobrovoljna potvrda sukladnosti postoji samo u jednom obliku - to je dobrovoljno ovjeravanje.
Certifikacija je oblik potvrde sukladnosti pojedinih predmeta sa zahtjevima tehničkih propisa, uvjeta ugovora ili odredbama standarda.
U prijevodu s latinskog, "ovjera" znači "dobro učinjeno". Da biste bili sigurni da je proizvod pravilno napravljen, morate točno znati kojim zahtjevima mora udovoljavati, kao i kako dokazati tu usklađenost. Obavezna potvrda sukladnosti izdaje se u dvije verzije: obvezno ovjeravanje i prihvaćanje izjave o sukladnosti.