U procesu korištenja cipela mogu se otkriti skriveni nedostaci. Nije uvijek moguće odmah utvrditi uzrok braka. Ako dođe do sukoba između prodavatelja kojem su cipele vraćene i proizvođača, može biti potrebna posebna stručnost. Tijekom kompetentnog istraživanja stručnjaci provjeravaju obuću u skladu sa standardima i daju svoje mišljenje.
Upute
Korak 1
Ispitivanje obuće radi utvrđivanja nedostataka može se provesti na zahtjev organizacije ili privatne osobe. Prilikom ispitivanja dostavljenog uzorka stručnjaci koriste organoleptičke metode: vanjski pregled, palpaciju, kao i posebne alate, poput pincete, povećala i najjednostavnijih mjernih instrumenata.
Korak 2
Prije početka ispitivanja, specijalist pregledava popratne dokumente koje podnositelj zahtjeva prilaže pisanom zahtjevu. Stručnjak uspoređuje ove podatke s normativnom i tehničkom dokumentacijom i državnim standardima. To omogućuje cjelovit pregled. Par cipela podvrgava se stručnom istraživanju, ali stručnjak donosi konačni zaključak u vezi s elementom para koji ima najgoru kvalitetu.
3. korak
Studija se provodi pomoću mjerne trake ili ravnala, kao i povećala s dovoljnim povećanjem. Ako se pojavi takva potreba, izvodi se laboratorijsko ispitivanje pomoću jedne od metoda nerazornog ispitivanja. Stručnjak odabire metodu vodeći se iskustvom i činjenicama navedenim u prijavi.
4. korak
Tijekom istraživanja stručnjak utvrđuje nedostatke proizvoda. Mogu biti minorni, vrlo značajni ili čak kritični. Defekti se također dijele na eksplicitne i latentne. Otkriti skrivene nedostatke moguće je samo pomoću posebnih metoda, a očite se nedostaci mogu lako prepoznati čak i vanjskim ispitivanjem uzorka predstavljenog za istraživanje.
Korak 5
Na temelju rezultata ispitivanja vještak sastavlja akt ili zaključak. Dokument ukazuje na to kako predstavljeni uzorak cipela zadovoljava postojeće potrošačke standarde. Zaključak također odražava korištene metode istraživanja, a također donosi razuman zaključak o mogućnosti korištenja ove cipele za njezinu namjenu.
