U školskoj državi direktor je predsjednik, a predsjednik je, kao što znate, vrhovna vlast. Ravnatelji vrše funkciju ministara, učitelji - gradonačelnici, svaki je razred grad sa svojim stanovništvom. Unatoč činjenici da posljednju riječ u rješavanju unutarškolskih pitanja uvijek ima direktor, svaki sukob može se riješiti.
Upute
Korak 1
Ako se odlučite žaliti ravnatelja škole, prikupite što više podataka. Osim riječi, možete snimati diktafone (koristiti analogni, a ne digitalni diktafon), kopije dokumenata, prikupljati dokaze o redateljevoj pogrešnosti.
Korak 2
Vaš drugi korak trebao bi biti posjet direktoru. Provjerite radno vrijeme, nazovite tajnicu i dogovorite sastanak. Navedite pitanje koje želite uputiti kako bi redatelj imao priliku sam razjasniti konfliktnu situaciju, pripremiti potrebne dokumente.
3. korak
Smiren, konstruktivan razgovor ključ je za rješavanje većine sukoba. Možda ravnatelj ne može postupiti drugačije, jer su njegovi postupci regulirani ruskim zakonodavstvom, zakonima regije prebivališta, naredbama Odjela za obrazovanje i školskom poveljom. Moguće je da suprotno gledište ima pravo postojati. Pokušajte problem sagledati iz drugog kuta, analizirajte informacije koje će redatelj dati.
4. korak
Ako konstruktivni razgovor nije uspio ili niste uspjeli mirno riješiti sukob, morat ćete kontaktirati više vlasti. Prvi bi trebao biti odjel za obrazovanje vašeg grada ili regije (ako živite u selu ili selu). Roditelji bi trebali napisati izjavu upućenu predsjedniku odjela za obrazovanje, u kojoj naznačuju bit sukoba, pokušaje njegova rješavanja. Mogu se priložiti dokazi, ako ih ima.
Korak 5
Glavni dokument treba otkucati na računalu i ispisati. Informacije trebaju biti predstavljene jasno, kompetentno, bez nepotrebnih emocija. Kršenja koja je počinio redatelj moraju biti formalizirana na numeriranom popisu ili popisu s grafičkim oznakama. Dokument mora sadržavati vaše zahtjeve i vašu viziju rješavanja sukoba. U suprotnom, službenik neće moći razumjeti što točno pokušavate postići podnošenjem žalbe. Ako se sporna situacija odnosi na nekoliko djece, zahtjev moraju potpisati njihovi roditelji.
Korak 6
Trebali biste zadržati kopiju dokumenta i original poslati preporučenom poštom s obavijesti na adresu Odjela za obrazovanje. Svaka dolazna korespondencija registrirana je u posebnom časopisu i mora se pregledati u određenom zakonski utvrđenom roku. Vaša se žalba jednostavno ne može izgubiti ili zanemariti ako imate kopiju i obavijest o primitku pisma od strane vlasti u vašim rukama.
7. korak
Nakon nekoliko dana nazovite Ministarstvo obrazovanja i saznajte tko će se baviti vašim problemom te kontakt broj službenika (obično broj njegova recepcionara). Prema zakonu, za razmatranje zahtjeva daje se najviše 1 mjesec. Odluka vam mora biti dana u pisanom obliku.
Korak 8
Ako gradski odjel za obrazovanje nije uspio riješiti vaš problem s ravnateljem, obratite se regionalnom odjelu. Cijeli gore opisani postupak prijave morat će se ponoviti.
Korak 9
Ako ste nezadovoljni odlukom službenika ili pročelnika odjela za obrazovanje, možete se žaliti predstojniku škole Ministarstvu obrazovanja. U ovom slučaju, žalba se šalje elektroničkim putem na e-mail naveden na web mjestu instance. Prije podnošenja prigovora Ministarstvu, posavjetujte se s iskusnim pravnicima koji će vam pomoći da ispravno sastavite dokument.
