Neki ljudi priznaju da im je trenutak kada se moraju obračunati s konobarom, maserom ili frizerom prilično težak - muči ih pitanje je li to potrebno dati "za čaj" i koliko će novca biti " taman "za ovo. Nije tajna da, primjerice, u mnogim restoranima plaće osoblja nisu jako visoke - glavnina mjesečne zarade konobara čine savjeti, ali to uopće ne znači da biste ih trebali automatski napustiti.
Upute
Korak 1
U inozemstvu ovaj sustav materijalnih poticaja za osoblje postoji već dugo, pa osoba koja ne daje napojnicu za dobro obavljen posao zaslužuje prešutni prezir polaznika. Napojnice daju svi ovdje: nosač u hotelu, taksist, konobar, glavni konobar, sobarica i barmen.
Korak 2
Tradicionalno, iznos u rasponu od 1-2 eura ili dolara ostavljaju iskusni gosti hotela. To služi kao poticaj sluškinji da pokaže svoj žar i bolje očisti sobu. Ako odsjedate u hotelu, samo ostavite malu količinu na stoliću, stavljajući je na bilješku s jednom riječju: "Hvala" - "Hvala".
3. korak
Napojnice su uobičajene u svakoj zemlji. U Rusiji na jelovniku često možete vidjeti natpis da se cijeni ručka mora dodati fiksni iznos od 10% kao napojnica konobaru. U Sjedinjenim Državama taj iznos, uzimajući u obzir kvalitetu usluge, može biti i do 25%. Ovdje količina napojnica također ovisi o razini lokala - što je pretenciozniji, to će više konobar računati na vas. Odbijanje davanja bakšiša ovdje je jednako vrijeđanju konobara, prodavača, taksista.
4. korak
U zapadnoj Europi napojnice obično ne prelaze 5-6% cijene usluge. U sjevernoj Europi, kao i u Njemačkoj, taj je iznos uobičajenih 10% i često je odmah uključen u račun. U Austriji uopće ne možete ostaviti napojnicu ako ste nekoliko puta morali ponoviti zahtjev za naplatu konobaru. Francuzi plaćaju do 15% napojnice, s tim u vezi, Francuska je najskuplja od europskih zemalja.
Korak 5
Japanci i Australci vjeruju da je dobra usluga izravna odgovornost osoblja i nema potrebe za dodatnim stimuliranjem. U tim zemljama konobar ili frizer mogu se čak i uvrijediti kao odgovor na vaš pokušaj da mu platite više od utvrđene tarife. Napojnice su uključene u cijenu turističkih usluga u Egiptu i Tunisu. Stoga tamo nema potrebe dodatno plaćati, iako Rusi često krše ovo pravilo.
Korak 6
Ali u bilo kojoj zemlji uvijek postoji pravilo da su napojnice dobrovoljne i da ih službeno niste dužni davati ako nisu uključene u račun. To se posebno odnosi na slučajeve kada ste bili loše usluženi i nekvalitetni.
