Upitno pismo dio je poslovne korespondencije između organizacija ili između organizacija i građana. Njegova je glavna svrha da autor od adresata dobije bilo kakve službene podatke ili dokumente. Pri podnošenju pismenog zahtjeva moraju se poštivati određena pravila.
Nužno je
- - obrazac tvrtke;
- - A4 papir;
- - računalo na kojem je instaliran uređivač teksta;
- - pisač;
- - omotnica.
Upute
Korak 1
Pripremite nacrt pisma. Ako zahtjev podnosite u ime organizacije, upotrijebite zaglavlje. Privatni zahtjev može se napisati rukom ili ispisati na običnom A4 papiru.
Korak 2
Stvorite zaglavlje za pismo. Sadrži detalje obje strane, naslov, žalbu. Smjestite podatke o adresatu pisma udesno, u gornji kut lista. Navedite položaj, prezime i inicijale službenika kojem je zahtjev poslan, na primjer, „Šefu odjela za obrazovanje uprave Tomske regije II Ivanov“.
3. korak
Način iznošenja detalja o autoru pisma ovisi o njegovom pravnom statusu. Ako je pošiljatelj zahtjeva organizacija, tada se podaci o njemu daju na obrascu u gornjem lijevom kutu. Građanin koji samostalno priprema službenu žalbu mora odmah nakon detalja adresata navesti svoje podatke: puno prezime, ime i prezime, adresu registracije i stvarno mjesto prebivališta, kontakt telefon. Na primjer: „Generalnom direktoru LLC društva za upravljanje“I. I. Ivanov Sidorov Petr Petrovič, registriran na adresi: Iževsk, sv. Prvo, d. 1, apt. 1, nastanjeni na adresi: g. Iževsk, Vtoraja st., 2, apt. 2, telefon: 33-33-33.
4. korak
Formulirajte naslov svoje e-pošte. Trebao bi ukratko odražavati suštinu zahtjeva, na primjer: "O pružanju podataka o prosječnom osoblju tima za prvu polovicu godine." Upišite naslov s lijeve strane ispod detalja o svojoj organizaciji. Ovaj se element ne koristi u privatnom zahtjevu.
Korak 5
Odstupite od naslova pisma ili pojedinosti stranaka u 2-3 retka i upišite žalbu primatelju. U zahtjevu organizacije upotrijebite poslovni oblik: "Dragi Ivane Ivanoviču!" ili "Dragi gospodine Ivanov!" Pojedinac može u ovom retku naznačiti samo vrstu žalbe, bez navođenja imena i patronika dopisnika, na primjer, „zahtjev”, „zahtjev za informacijama” ili „zahtjev za informacijama”.
Korak 6
Napišite tijelo svog pisma. U njemu ukratko opišite situaciju u vezi s kojom šaljete ovaj zahtjev, obrazložite potrebu da vam dostavimo tražene podatke. Izražavajte misli i činjenice ispravno i bez osjećaja. Ako je potrebno, pozovite se na važeće zakone koji jamče vaše pravo na primanje službenih podataka.
Korak 7
Pismu možete priložiti kopije dokumenata. U tekstu nakon glavnog dijela obavezno navedite broj priloga i opseg svakog od njih, na primjer: "Prilozi: 1. Kopija putovnice državljanina Ruske Federacije na 1 listu. u 1 primjerku 2. Kopija vjenčanog lista, 1 list. u 1 primjerku."
Korak 8
Na kraju zahtjeva dodajte datum i osobni potpis. Dokument poslan u ime organizacije potpisuje pročelnik. U posebnom retku obrasca navedite broj i datum odlaznog pisma.
Korak 9
Provjerite skicu zahtjeva, ispravite sve pogreške. Organizacije često trebaju uskladiti pismo s odgovornim zaposlenicima. Zatim ispišite uređenu verziju i pošaljite je poštom.