Imate pravo odbiti paket koji je interna pošta. To može biti potrebno kada je njegov sadržaj sumnjiv, iznos pouzeća ne odgovara vrijednosti ulaganja ili jednostavno zato što ste se predomislili u kupnji robe koja vam je poslana paketom.
Upute
Korak 1
Vaše pravo odbiti paketnu pošiljku utvrđeno je u odredbi 45. Uredbe Vlade Ruske Federacije br. 221 od 15. travnja 2005. godine „O odobravanju pravila za pružanje poštanskih usluga”. Navodi se da vi ili vaš predstavnik možete isključiti bilo koju poštarinu. Da biste potvrdili odbijanje, označite odgovarajući okvir na otpremnici. U slučaju da to odbijete, takav znak može učiniti zaposlenik pošte.
Korak 2
Ako je paket međunarodna poštanska pošiljka, prijavite svoje odbijanje carinskom tijelu koje je poslalo carinsku obavijest.
3. korak
U slučaju da je paket isporučio robu kupljenu putem daljinskog oblika prodaje, na primjer kupljenu od internetske trgovine, na snagu stupa Savezni zakon "O zaštiti prava potrošača". Prema čl. 26.1, imate pravo odustati od kupnje u bilo kojem trenutku prije nego što primite robu. Ako se ispostavilo da je roba neodgovarajuće kvalitete ili vam ne odgovara, povrat se izdaje u roku od 7 dana. Ako odbijete paket prije nego što ga primite, možete zahtijevati da vam vrati uplaćeni iznos uplate. U tom će se slučaju s njega odbiti troškovi povezani s dostavom i otpremanjem paketa.
4. korak
Pošiljatelj plaća poštarinu paketa poslanu brzom dostavom (EMS). Odbijte takvu parcelu, također označivši obavijest. Ruska pošta nema kazne za odbijanje, ali one mogu biti predviđene ugovorom o kupoprodaji. Stoga, pažljivo pročitajte ovaj dokument prije naručivanja.
Korak 5
Ruska pošta također se vodi dokumentom koji se naziva Procedura za prihvat, dostavu i predaju unutarnje paketne pošte. U odredbi 4.3. Kaže se da ako je pošiljku nemoguće dostaviti, ona se mjesec dana čuva u pošti, a zatim vraća na teret pošiljatelja. Ako pošiljatelj odbije platiti pošiljku, ona se prebacuje u privremeno skladište među onima koji nisu zatraženi. Oni. možete jednostavno ignorirati isporučenu pošiljku i ne pojavljivati je u pošti.