Kupcima trgovine Sportmaster izdaje se kumulativna bonus kartica. Za svaku kupnju ovoj se kartici pripisuje određeni broj bodova koji se mogu potrošiti za plaćanje robe u trgovini Sportmaster ili za ostvarivanje popusta. Sudjelovanje u klupskom programu omogućuje vam plaćanje kupnji u internetskoj trgovini.
Upute
Korak 1
Da biste se registrirali u program, morate izvršiti kupnju u trgovini Sportmaster i ispuniti upitnik sudionika. Nakon toga zaposlenik trgovine izdat će plastičnu karticu sudionika programa.
Korak 2
Karticu možete dobiti putem web stranice https://www.sportmaster.ru/. Pri registraciji ovdje ne trebate niti obaviti kupnju. Kupac koji je postao sudionik internetskog programa ima pravo sudjelovati u bonus sustavu bez primanja kartice (pomoću autorizacije SMS-a) ili dobiti klupsku karticu u bilo kojoj trgovini Sportmaster.
3. korak
Klupska kartica daje svom vlasniku pravo na primanje i korištenje bonusa u svim trgovinama Sportmaster, Sportmaster-Discount, kao i u internetskoj trgovini
4. korak
Bonusi se dodjeljuju samo za kupnje u iznosu od 1000 rubalja ili više. Kupovine s nižom vrijednošću ne daju bonuse, već se uzimaju u obzir u ukupnom iznosu uštede, što će pomoći u budućnosti da prijeđete na sljedeću razinu.
Korak 5
Sudjelovanje u programu Sportmaster kluba kupcima daje brojne privilegije: posebne popuste i promocije, informacije o trenutnim ponudama. Iznos povlaštenih uvjeta ovisi o razini sudionika u bonus programu.
Korak 6
Za svakog sudionika programa stvara se bonus račun koji se nadopunjuje prilikom kupnje robe u trgovinama Sportmaster. Bonusi se mogu naknadno potrošiti na kupnje u Sportmasteru. U ovom je slučaju 1 bonus jednak 1 rublji, ali na taj način možete platiti najviše 30% kupnje.
7. korak
Bonusi se pripisuju računu prilikom kupnje u svim trgovinama, ali bonusi se mogu potrošiti samo u Sportmaster trgovinama i u internetskoj trgovini. Sportmaster-Discount ne prihvaća bonuse za plaćanje.
Korak 8
Sudionici programa, umjesto plastične kartice, prilikom kupnje mogu predočiti mobilnu karticu. Ovo je crtični kod Club kartice koju preuzimate na telefon. Kada ga kupite, morate ga pokazati prodavaču. Da biste dobili mobilnu karticu, morate poslati poruku s slovom K na kratki broj 9753. Odgovor će sadržavati vezu koju treba slijediti, a zatim preuzeti rezultirajuću sliku kartice Mobile club.
Korak 9
Bonus program možete koristiti bez predočenja kartice, koristeći SMS autorizaciju. Da biste to učinili, morate dati telefonski broj naveden tijekom registracije, a zatim obavijestiti zaposlenika trgovine o primljenom kodu.
Korak 10
Sustav Sportmaster Club ima višerazinski sustav klasifikacije korisnika. Dostupni popusti i promocije izravno ovise o razini.
11. korak
Razina se određuje prema akumuliranom iznosu kupnji. Prva razina (i vrsta plave karte) dodjeljuje se kupcima koji su potrošili od 1.000 do 15.000 rubalja u Sportmasteru. Druga razina (srebrna kartica) izdaje se za kupnje od 15.001 do 150.000 rubalja. Treću, razinu zlata, možete dobiti kupnjom od 150 000 rubalja. Čak i ako niste promijenili samu karticu prilikom prelaska na novu razinu, bonusi će se obračunavati na temelju novog statusa.
Korak 12
Sudionici sa standardnom prvom razinom dobivaju sljedeće bonuse. Za svakih 1000 rubalja kupnje pripisuje se 50 redovitih bonusa. Dodatne informacije pružaju se klijentu putem poruka i e-maila. Sudionik programa može rezervirati proizvod koji im se sviđa na jedan dan. Također, vlasnik plave kartice može vratiti 20% usluga s bonusima (osim za dostavu).
Korak 13
Sudionik sa srebrnom karticom dobiva iste postavke kao i vlasnici plave karte, ali za svakih 1000 rubalja već se dodjeljuje 70 bodova. Također, jamstveno razdoblje za proizvod produžuje se za 30 dana. Rok za razmjenu robe povećava se na 1 mjesec, a 50% bonusa može se vratiti iz usluga.
14. korak
Najprivilegiraniji članovi sa zlatnim statusom ujedno dobivaju najviše privilegija. Za svakih 1000 rubalja kupnje pripisuje se 100 bonus bodova, za njih radi posebna namjenska linija za podršku, jamstveno razdoblje produljuje se na 60 dana, a proizvod se može vratiti u roku od 2 mjeseca.
Korak 15
Dvije su vrste bonusa: redoviti bonusi koji se obračunavaju za svaku kupnju i dodatni bonusi koji se obračunavaju u skladu s uvjetima marketinških kampanja.
Korak 16
Redovni bonusi pripisuju se u roku od jednog dana. U nedostatku komunikacije sa Središnjim uredom, rok za dodjelu bonusa odgađa se dok se problemi ne otklone. Bonusi se spremaju na račun od trenutka kada su dodijeljeni do 10. ožujka sljedeće godine. Svi bonusi ističu 11. ožujka.
Korak 17
Dodjeljivanje dodatnih bonusa ovisi o uvjetima promocija i posebnih ponuda. U okviru nekih promocija postoji ograničenje na popisu robe koja se može platiti bonusima. Njihovo razdoblje valjanosti je od 1 tjedna do 1 mjeseca.
Korak 18
O broju bonusa koji se pripisuju vašem računu možete saznati na nekoliko načina. Prvo, iznos bonusa naznačen je na čeku prilikom bilo koje kupnje uz predočenje bonus kartice u Sportmasteru.
Korak 19
Broj bonusa možete vidjeti na službenoj web stranici trgovine Sportmaster, na osobnom računu sudionika programa.
Korak 20
Osim toga, broj bonusa može se dobiti od operatora pozivom na 8-800-777-777-1. Morate dati broj svoje klupske kartice i lozinku, koji će biti poslani na telefonski broj naznačen tijekom registracije.
21
Prilikom vraćanja robe plaćene bonusima, cjelokupan iznos se vraća na klupski račun klijenta. Prilikom vraćanja proizvoda za čiju kupnju su dodijeljeni bonusi, bodovi se poništavaju.
22
Članovi klupskog programa primaju SMS poruke, e-poštu i drugu informativnu podršku trgovine.
23
Za poklon kartice vrijede posebni uvjeti: bonusi se dodjeljuju za njihovu kupnju, ali nemoguće je platiti certifikate bodovima.
24
Klupski program nema datum isteka, a kartice ostaju valjane bez obzira na datum isteka naznačen na njima.
